注塑机厂里把注塑机造出来卖给终端客户。颜习文公司的产品在终端客户出了问题，只要没有过保他们都是要来的。
其实按理来说这种售后服务应该是注塑机厂里做的，但注塑机厂售后人员要求高而且懒惰，直接就让他们做了。你要是不做，人家还不满意你的服务，到时候产品还卖不卖了？客户关系还维护不维护了？
公司内部，公司领导也是这么宣扬RFY的，我们的服务让客户无可挑剔！我们的核心竞争力就是服务！
现在颜习文知道，这种话也就能骗骗刚进来公司的人了。但服务他们确实在很认真的做，要是不认真对待被客户一个电话打到周总那里投诉，那就麻烦了。
这是一个极小的终端客户，家里就两台注塑机，一台在生产，一台驱动器坏了。都是WLS的机器，颜习文把驱动器搬进去，拆开，拿出自己的内六角和螺丝刀就开始拆线。一阵忙活，颜习文忙的满身是汗，这台机器很久没清理的，驱动器上很脏都是灰尘。
过了有半个小时颜习文才把驱动器完好的拆下和装上。这还是035的驱动比较小，他想象不到以后自己要装070驱动甚至100驱动的时候的样子了。那画面太美，他不敢想象！
九叔一直用NB话和这家老板在交谈，颜习文能大概了解意思是九叔在恭维这个老板，同时在打探老板的底细。
换完驱动器，上电，机器试一下动作，没有任何问题。
颜习文跑到屋外水沟边的水龙头上洗手，顺便擦了一下汗。随后两人跟老板告别，坐上车就准备回公司。外面天气实在太热了，小厂房里更热，车里最热，上车的时候，颜习文又享受了一遍煎熬。是真的“煎熬”，他觉得自己的屁股的要熟了，可九叔就是要让他快点上车，回公司吹空调了。
颜习文咬咬牙还是坐了上去，马的，热一热又不会死，就当蒸桑拿了！