2010年的饿了么刚刚赢得诸多大学生用户的认可，那些在宿舍里打游戏的孩子们，连下楼吃饭都想省了。 可饿了么app1.0是在2012年才上线的。 现在？ 在皇甫的报告里，温晓光看到了一个他自己都想象不出来的模式。 此时的饿了么是一个外卖配送网站，运营模式原始到可怕：电话订餐、人工与餐厅对账结算，最夸张的是上门收钱。 这套模式太重了，整个过程极为繁琐。临时改餐极为不方便，不容许出现电话错误、地址错误等意外情况，出现就是原地螺旋爆炸，但这都是无法避免的，谁点外卖还没出过错？ 温晓光觉得，这或许就是饿了么还是没有融到资的原因。 看这套运作模式就知道了，你跟我说这叫互联网科技行业？又不是十年前，是个网站都能忽悠到人。 “过去的东西就不必介绍了，”温晓光还是想听听他怎么说，“皇甫的报告里大概写了，你们在大学校园里很成功，业务量增长很迅速，我都知道，那未来呢？” 张旭壕看了一眼皇甫仿佛是在给自己找信心。 “我们正在计划开发一个线上的餐厅客户端，内部我们叫它Napos系统。” “Napos？”温晓光眉头一挑，上一时空他也没听说过这玩意儿，所以第一反应是靠谱么？ 不过是客户端，他便也知道，张旭壕是意识到了模式极重的问题，这个问题未来肯定是被解决了，不然发展不到后来那个样子，难不成就是这Napos系统？ “是，”张旭壕道：“网站点餐的方式很麻烦，对于商家来说接单、收费都不便，对于用户来说付款、修改、订餐也很不方便，对于我们来说因为两方觉得麻烦，会阻碍我们的发展。” “所以想来想去，尽管很难，但我们希望开发Napos，它可以做到上架在线接单，用户在线点单，修改菜单，相互之间在线联系，及时更新信息。” 温晓光食指有规律的敲打着膝盖，他听进去了，“提醒一句，为商家设置及时更新菜品的功能，比如菜品售磬，这样能提醒用户。” “对对对，”张旭壕拿笔记了一下，看来人家说当初考虑过还真不是开玩笑。 还有一个问题。 “所以Napos是一款APP么？” “我们希望它可以做成app的形式，但现在刚刚开始研发，也是逐步迭代的。” 温晓光是听话听音，他马上说：“最好开发成app，让用户可以在苹果和安卓的应用市场下载使用。” “此外，如果想要形成完整的服务体系，还需要运用LBS服务，就是基于位置信息，选择附近的餐厅，外卖太远了也不行，另外还要支持退单、退款。为了保