面对面采访，而这一次在短短几个小时之内做出这样的选择，是不是说，这一次的问题非常严重？您个人对于凡客的这个行为又怎么看？ “严重？没有没有，我们的态度很明确，质量问题既然被提起那就大家一起接受监督，这是应该的，也是顾客想要的。” 温晓光甚至还笑了一下，“至于说为什么我要出来，其实是被逼的。镜头对准一下这边站着的一排人，都是公司的核心人员，他们觉得说，这种情况必须要我出来说两句，所以我就被牺牲了。” 哈哈哈！ 谁都没有想到这样的答案，笑声突然而起，不绝于耳。 对于温晓光来说，当然不能承认严重了，那不就是心虚吗？ 旁边一众人全都低下头，基本都微微闭着嘴巴暗笑，配上一张图：全员恶人。 这家伙，说起谎话来脸不红心不跳，还能跟你说说笑。 还有一半问题。 温晓光继续回答，“至于我个人怎么看待这个问题，我觉得相互举报是监督机制组成的一部分，国家法律也是允许的，只要不是恶意、捏造事实的举报就没有问题。所以……我们也会举报凡客的，这在法律允许范围内，同时对于改善服务，也是有好处的。” 众人皆哗，这家伙的应对手段也忒有意思了一些。 “我想顾客不会觉得说只允许他们举报我们，不允许我们举报他们，这不是双重标准么？但我也在此强调，优客绝不会虚假举报，我们会收集证据，如果有凡客的用户觉得自己的诉求得不到伸张，非常欢迎联系优客公关部。” 他笑了起来，有些贱，“我这个人就这个性格，借用电影台词，出来混，有错就要认，挨打要立正，同时呢，有力的回击也是必要的。” 个性形象和魅力在互联网时代下会拯救一家公司，这是不争的事实。 也许温晓光的处理手段，没有神来之笔，但他的表现的确让人耳目一新。 于是就有女记者提问：您第一次露面，许多人都不了解，可以简要的介绍一下自己吗？ 这是个女记者，很年轻。 温晓光揉鼻子笑了笑，“你想了解我什么？” 哎？气氛突然暧昧怪异了起来。 一下子满堂哄笑。 那姑娘也不好意思捂起了嘴。 温晓光畅谈而笑，其实他也是下意识反应，开始解释：“不好意思，开个玩笑。因为我个人的身份最为重要的是此次事件的第一负责人，其他的没什么重要，所以不知道从何说起。不好意思，不好意思，再次跟你道歉。” 女记者害羞的笑着说：“没事，没事。因为我听说，您本人非常年轻。” “那我还是回答一下这位女士的问题。我叫温晓光，是优客良品的创始人，我没有显赫的背景，事实上我父母