操作并没有存在任何违规的地方。”
关于这些,楼力早就问过宁枫了。但是他依然说道:“我怀疑你们的经纪人是知情不报,才导致这个结果的。否则20年的租赁合同,这么大的事情,为什么房东不说,你们经纪人也不问?无论如何你们都是没有做到位!”
楼力顿了顿,又补充道:“我现在已经起诉了房东,如果你们的态度是概不负责的话,我会连你们盛都房产一起起诉的!”
谈到起诉两个字,周经理的脸色明显变了变。包括万家公司这样的巨头在内,任何一家中介公司都不可能保证一点纰漏都不出的,所以每家中介公司被告上法庭都不是一次两次了,但是这种极其败口碑的事情,自然是越少越好!
周经理立刻柔声道:“楼先生,你先不要激动。我相信事情总有解决的办法的!”
楼力看着周经理柔柔弱弱的样子,也是有点心软!这就是每家公司的厉害之处。不单是盛都房产,其他每一家中介公司的客服部门,用的都是漂亮的女性。
面对出了问题的单子和损失了金钱的客户,女性总是天然的有亲和力,让人不人心发火!
不过楼力还是很快回过神来说道:“由不得我不激动,现在是我花了一百多万买的房子,自己却不能住进去,换了是你,估计比我还要生气!”
就在这时,周经理桌上的电话响了起来!
她起身去接听,只听对面说道:“小宝贝!快来我办公室吧!我买了一种新药,说是最少半个小时!正好试试效果!”
周经理媚笑了一声,然后捂着话筒低声道:“现在不行,我这有客户在投诉呢!”
电话那头道:“怎么总有这么不开眼的客户!我亲自过来处理!”
周经理轻笑道:“好吧!那你快来吧!谁让你把我安排在客服部,总是要处理这些杂事!”
挂了电话,她对楼力说道:“楼先生,我们总经理知道了你的问题,他说亲自过来和你谈。”
“那也行吧!我看你也做不了主!”楼力道。
不一会,一个中年人推门而入,正是盛都房产的总经理童文健!
童文健先是听周经理讲述具体的事情,然后点头表示明白,开口对楼力说道:“楼先生,事实很明白!我们中介公司对这个单子该做的服务都已经做到位了,剩下的事情已经跟我们无关了!”
楼力皱了皱眉,说道:“我刚才已经跟周经理说了,如果你们概不负责的话,那我们就只能法庭