马小溪也有些慌神了，大喊道：“你们想干什么？！”，那几名工作人员却根本不理他，找来绳索把他绑了起来，其中一名工作人员则在他破烂的军大衣口袋里翻找起来，找到了马小溪用来防备万一的几百块钱，然后对自己口袋一装，对其他几名工作人员哈哈一笑道：“哥几个，宵夜钱有了，火锅走起！……”
就这样几名工作人员把马小溪捆绑着丢在救助站救助室冰冷的水泥地板上，自己出去宵夜去了。马小溪躺在冰冷的水泥地板上又冷又饿，寒气隔着破烂的军大衣仍然一个劲的往他骨头里钻，但此时的马小溪心里却燃着一团熊熊的火，救助站本应该是充满爱心充满温暖的地方，但此时给他的感觉却像监狱般冰冷，出去以后自己一定要把这里面的黑幕曝光！
也不知过了多久，那几名工作人员吃完宵夜又回来了，这时又有巡警送来了一名社会流浪人员，这次是一个白发苍苍的老妇人，那几名工作人员似乎认识这老妇人，一见她就不耐烦地道：“你这个疯婆子怎么又来了？！……”
那老妇人见到那几名工作人员也很畏惧，蜷缩在角落里瑟瑟发抖，那几名工作人员也懒得啰嗦，上去麻利地把老妇人的脚绑了，和马小溪关在了一间救助室里，那老妇人似乎早知会是这样的待遇，全程没有反抗，马小溪在她黯淡无光的眼睛里看到了绝望。
等那几名工作人员走了，马小溪吃力地挪动着几乎已经麻木的身体靠近那老妇人，小声地问道：“大妈，你是不是以前来过这救助站？他们每回都这样对你吗？……”
或许是在马小溪身上感受到了一种同类的温暖，全程一直一言不发的老妇人终于开口了：“小伙子，这地方不是人待的，我是老了，没办法，你还年轻，赶紧出去吧……”
通过老妇人的攀谈，马小溪了解了许多关于救助站的事，老妇人是一名孤寡老人，靠乞讨为生，但她一般不愿意进救助站，哪怕是睡在天桥底下，也比进救助站好，只是最近市里为了创建全国文明卫生城市，她在天桥底下的窝棚也被拆了，没地方住了，才不得不来救助站。
老妇人还告诉了马小溪一些“技巧”，救助站的工作人员一般都会对送来的社会流浪人员进行捆绑，名义是为防止有些精神失常的社会流浪人员自残，实际上是图省事，怕你给他们找事，这个时候千万别反抗，反抗只会挨打，而且分发食物的时候也没有你的份。
果然的第二天早上分发食物的时候，老妇人得到了一碗面条，而“不老实”的马小溪就只能饿肚子了，