“维修人员的保底工资为一般员工的百分之八十，其余百分之二十为考核工资。”陈馨悦建议。
“陈总，我觉得保底工资定为一般员工的百分之八十有点高，有些人就钻这个空子，他宁愿啥也不干，就拿这百分之八十，而到外面再找一份兼职。”一位股东说。
“你觉得多少合适呢？”
“最多百分之六十，而且要严格考勤制度，上午下午上下班都要签到。”
“对，不仅保底工资不能太高，还要严格考勤，防止有些人不干单位的本职工作，跑到外面从事第二职业。除此之外，考核办法呢？有没有什么指标？”齐明远说。
“对维修人员的考核办法很简短，那就是用户投诉和维修质量。”陈馨悦说。
“具体操作办法呢？”
“用户投诉不用解释了，出现故障后，维修不及时，用户第一次催促，即算投诉。维修质量是指某个故障点经维修以后，能保持完好的时间，保持时间越长，维修质量越好，时间越短，质量越差。”
“如果在某一个月内，没有接到任何投诉电话，或没有任何故障需要维修，维修工的工资怎么计算？”
“没有投诉电话，说明维修及时，维修质量不错，这种情况维修人员当然要拿全额工资；没有故障发生，自然也就没有维修任务，维修工也应该拿全额工资，这种情况下维修工当然轻松了，管理部门也很高兴，因为没有故障，就意味着没有购买配件的成本支出。”陈馨悦解释道。
“很好，陈总已经为解决这些问题提供了方案，具体细化或量化，由你们水务集团董事会做进一步研究。大家都把成本居高不下，企业没有盈利的原因归咎于富余人员太多，事实也的确如此，但下一步应该怎么办呢？”齐明远说。
“董事长，我们认为除了减人，没有别的办法。”一位股东说。
“嗯，一个做自来水供应的单位，不像别的企业可以通过投资新项目来解决富余人员问题，我们的城市就这么大，城市人口就这么多，每天消耗的自来水是基本固定的，如果再投资一条自来水生产线，富余人员倒是解决了，但生产出来这些多余的自来水让谁消费？自来水不同于一般商品，它除了本市居民消费，没有外销的可能。”陈馨悦分析道。
“通过投资新生产线解决富余人员的可能性是不存在的，即使咱们拿得出钱来投资，产品也没有销路。为今之计，想降低成本，只有减员，把那些趁改制之机突击招进来的员工，让他们从