薛凯让大家打起精神，且把需要的东西等会一起带上车子。谢钟阳和罗小军都立刻前去准备，只有杜克施还在迟疑。刚才讨论的时候，薛凯就注意到杜克施心不在焉，这会还是见他未动，薛凯上前拍了一下其肩膀，道：“想什么呢。”
“没什么。”杜克施回过神来，“一点私事影响了思维，不过我知道主次是什么。”
薛凯笑了笑：“我信任你！平时讨论案情你很活跃，刚才却一言不发，我就知道你有别的事情影响了思考。但是月山镇事件不可小觑，所以，我希望我们大家都暂时把自己的事情放一放。等到这边的事情全部处理完毕再说。”
信任自己挑选的队员，这是薛凯和文肖薇一直说的话。
紧急案件处理小组有自己的设备车辆，罗小军将所需要的东西带其后，可以直接在车内办公。薛凯和谢钟阳坐在前面。杜克施则在后面，这也显示了目前四人的关系和地位。谢钟阳是除文队和薛队之外队内资历最老之人，三十的他在队内其他人面前也是哥。而谢钟阳恰恰和队内最小之人杜克施矛盾还未彻底化解。
到了月山镇后，四人马上来到柳如燕的洗衣店。
如燕洗衣店规模不大，是一个二层门面房。一楼是洗衣店，二楼是柳如燕生活居住的地方。虽然不大，却也很温馨。一楼的店面被布置的井井有条，因为店主是女人的关系，店面还有各种可爱的贴画和吊饰搭配，显得非常活跃。
店主人柳如燕现年二十八岁，是一个身材相当好的美貌少妇。四人看见柳如燕的第一印象便是，即使今天的柳如燕面容憔悴，没有太多的装束，但是一些基本的打扮下，还是可以看出柳如燕很会化妆和自我打理。
两边耳朵各有四个耳洞，表明柳如燕是个非常喜欢小饰物的女人。今天没有佩戴耳坠和其他首饰，也是因为心思全在女儿身上，没有自我打理的时间罢了。
薛凯摆明自己的身份后，便让柳如燕再次介绍一下小孩失踪的情况。
显然已经哭泣了很多次的柳如燕全身无力的坐在椅子上，轻轻抽泣的回忆昨天的一切。
和往常一样，柳如燕的洗衣店会一直开门到八点左右。随后柳如燕便会关了一楼大门，带着女儿在二楼休息入睡。在柳如燕忙碌的时候，她六岁大的女儿储诺会在二楼自己玩耍。
但是当柳如燕昨晚八点关门上楼之后，却发现储诺不见了。随后，柳如燕把里里外外都找遍了，也没发现储诺。她又上街，问了街坊领居，大家也没注意到储诺。