一般事故和轻微事故，收费要按照民警在事故认定和调解书上做的结论收取，不准随意和乱收费，收的钱要当天缴到违法处理办公室。”
老倪中等个子，体魄瘦削，穿了一件青色的羽绒服，旧的警裤，眼睛有点小，说话的嗓子有些嘶哑，语气十分傲满：“句中队放心吧，我和你们尤爽大队长一起当的协警，搞了二十多年内勤工作，就是运气不好没有转成正式警察，要是转了正也是和你们一样，晓得这些规矩。”
句欢听得出他是自吹自擂，是摆老资格，心里明白，他再吹也是个临时工，没有资格和自己比，要充分发挥他的长处：“老革命，就麻烦你把工作做细点，别出啥问题，往后我们中队的内勤工作由常指导员负责，她可是内勤的行家，在警官院校学的道路交通管理专业，好吧，内勤工作交给你，我就不多说了，我和常指导还要研究工作，你忙吧。”
句欢和常娥进入句中队办公室，句欢关上办公室门，热情地招呼常娥：“常指导，请坐。目前我们办公室有些打挤，你暂时和圆森、小阳共一间办公室，一会我到内勤反钥匙给你找出来。”
常娥提出刚才尤爽提出的批评意见：“句中队，没关系，只要有办公的地方就行，我们中队真的有人占当事人的便宜吗？”
句欢有些郁闷的表情：“这件事以后时间久了就明白了，有些交通事故当事人没有达到自己苛刻的目的，添油加醋地诬陷办案民警，个别当事人通过办案民警的朋友，送办案民警的香烟，请他们吃饭的现象存在，处理事故不如意就翻脸不认人，写举报信，具体是谁进了这个套子，举报信在大队长手里，这件事我们陆续了解，开会提出严格的要求，我们不能太生硬，免得把大家关系搞得十分紧张，工作不好开展。”
句欢把春节值班人员制成表册后交给常娥：“常指导，你看春节值班这样安排行不？”
常娥见句中队没有安排她值正班便提出异议：“句中队，你从中队全局工作的角度出发，体现管理工作人性化，我支持。怎么没有安排我值正班？每次都是安排值负班？什么时候才能值正班？这样不好啊，别的民警会如何看待这件事？”
句中队坦诚相见：“常指导，你虽然学的公安交通管理专业搞工作绝对内行，没有实战经验，需要有个熟悉的过程，再说，你刚从乡镇调进城就遇上过春节，正好有时间带一下女儿，抽时间好好调整一下，过节后再陆续安排上正班的事。今天你安排办公室，熟悉一下我们中队的基本情况、辖区情况、分管业务，有不