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第0332章 再次出手(3 / 4)

用餐,齐刷刷看向这边,可以非常清晰看见,有几桌也点了海鲜汤的客人,脸色在剧变。

“哒哒哒。”

张旭就在一楼,听到喊声,迅速走过来,昨天孙哥闹事时不在,但发生这么大的事自然清楚,从远处就观察几人,有种不好预感。

面带笑容道:“这位先生您好,我是美味斋的总经理……”

“你是总经理?正好!”中年打断道,怒气冲冲拿起汤勺,把里面老鼠拿出来,吼道:“你看看这是什么?信任美味斋才来用餐,竟然用老鼠炖汤,你们的良心被狗吃了?”

之前顾客只是听见,并没看见,眼睁睁看着一只老鼠从汤里盛出来,多数人心理防线都开始崩塌,已经有两桌客人开始呕吐。

其他客人也都变的激动。

“真的有老鼠?毛都被煮掉了,应该煮了很长时间。”

“怎么可能,汤里竟然有老鼠。”

“到底怎么回事,我们的汤里是不是也有老鼠?”

霎时间乱成一团。

张旭眼角闪过一抹厉色,已经能确定他们是故意来这里闹事,但很多话不能直接说,这么长时间以来,也有管理经验,很清楚,顾客的心理都是向着顾客,在不做任何安抚的情况下直接摊牌,会让其他顾客误以为店大欺客,适得其反。

高声道:“大家

静一静,静一静,我会给大家合理解释。”

大厅内变的安静。

张旭走到餐桌前,看了看老鼠,随后道:“首先我要给大家讲明一点,美味斋所有的菜都是现做,不存在提前备料的情况,尤其是汤类,每一碗都是厨师现熬!”

他说这话,是在表明不存在汤提前做好放在一个桶里,有客人点菜直接喝好送上来。

顾客们渐渐安心,如果是现熬,代表着哪怕有老鼠,也只是他那一碗,与自己的没关系。

张旭继续道:“其次,我可以向大家保证,后厨非常干净,配备专人在打扫卫生,不是每天一次,而是时时刻刻在打扫,绝对不会出现有老鼠的情况,如果大家不信,可以去后厨参观……”

干净、卫生、服务好,是丁闯一直强调的三点,后厨确实配备专人打扫。

中年闻言,顿时急了,吼道:“你什么意思?你是说后厨不会有老鼠,我们故意往汤里放了一只老鼠,诬赖你,你说的是人话?”

“就是,我们为什么要往汤里放老鼠?来吃饭,自己放老鼠,这不是有病嘛?”女人

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