哪一步了？把材料都准备齐了吗？”
葛明道：“都准备齐了。”
这时候，被老祝插队了第一个年轻小伙子说道：“这该轮到我办业务了，你们能在后面排队吗？”
不过，这个小伙子虽然说了这样的话，但是言语里面却没有什么底气。
还没等老祝说话，徐科长就瞪了那个小伙子一眼，斥道：“你着急什么？你的材料齐了吗？”
就这一句话，那个小伙子就不敢吭声了。
因为，他们这些做生意的人都清楚，来行政审批部门办事的时候，最怕的就是工作人员以材料不齐为难他们，因为这些材料齐不齐，实在是一件很难说得清的事，就算是他们把那些必要的材料都准备齐了，但是工作人员突然说他们还缺少某一个材料，如果拿不出来就不给他们办理，那他们就一点法子，只能再回去准备材料！有时候，窗口人员如果故意整人，还会每次就说缺少一个材料，故意让他们折腾好几回！
因此，这些来办事的群众在这些行政审批人员面前不自觉的就矮了三分，只能对这些人员陪尽笑脸，一般人根本就不敢有任何的反抗！
当然了，你如果觉得这些窗口人员的态度恶劣，也可以去投诉他们。但是，由于以前的投诉渠道不畅，这些投诉信件几乎都被扔进了垃圾桶，投诉电话虽然能打通，但是接听电话也都不知道是些什么人，这些事情根本就传不到高级领导的耳朵里。
而这么一番折腾之后，这些前来办事的群众肯定就被耽误了时间，还交恶了窗口的办事人员，他们就更不知道什么时候才能把业务办完了。
时间久了之后，这就形成了一个恶性循环。
本来，这些窗口服务人员都是为群众服务的“公仆”，但是他们却被好说话、怕麻烦的群众们惯成了“大爷”。
虽然在陈庆东大力推出行政审批改革之后，这些行政审批服务人员的态度相比于以往已经好了许多，至少大部分人不敢在表面上表现出来恶劣态度了，但也有一小部分人并不太把县里的规定放在眼里，还是依然故我！
最关键的其实是那些群众已经养成了“迁就”这些行政审批人员的习惯，短时间内，他们很难摆正自己的位置，这也就给一些审批人员不改老毛病提供了空间。
徐科长在训斥了那个小伙子之后，又对葛明说道：“把你的材料都拿出来吧。”
葛明便把材料都取出来放在了桌子上，徐科长只是象征性的翻了翻，说道：“行了，这些材料